长护险的服务地点，参保人可在三类服务场所中自选其一。
居家护理：长护服务机构在参保人家庭住所内为参保人员提供长护服务。
社区护理：长护服务机构以社区为依托，为参保人提供就近就便、非全日的长护服务。
机构护理：长护服务机构在所开设的机构内为参保人提供全日的长护服务。
其中，居家、社区护理享有报销倾斜政策，充分贴合多数老年人”养老不离家”的需求。
待遇申请流程：申请长护险待遇，先要接受长护险失能等级评估。由评估对象或其监护人、委托代理人向参保地医保经办机构提出评估申请，准备长护险失能等级评估申请表、申请人身份证件、社保卡或医保码、住院病历或诊断证明等材料。办理渠道上，可通过微信公众号、小程序线上办理，也可到医保经办窗口线下办理。评估流程包括申请受理审核、现场评估、提出结论、公示与送达等环节。
需要说明的是，失能等级评估服务费用区分不同情形，综合考虑评估结果等因素，由基金和个人承担；原则上参保人首次评估通过，以及按制度要求参加定期复评的服务费，由基金支付。
另外，已购买商业护理保险的，仍非常有必要参加长护险——两者性质目的、覆盖范围、缴费方式、保障内容均不同，属于互补而非冲突关系。各地长护险实施细则存在差异，具体政策请咨询参保地医保部门。
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