人社部发布新职业的时候,很多人以为这只是给头部主播发一张”身份证明”。
实际不是。
这个职业的正式定义是:在数字化信息平台上,运用网络的交互性与传播公信力,对企业产品进行营销推广的人员。拆开看,它覆盖的是一整条从选品到复盘的业务链,而不只是镜头前的那几分钟。
最能说明问题的是职业方向的设置。本职业分为选品员、直播销售员、视频创推员、平台管理员四个工种,每个工种有独立的职业功能考核项。
换句话说,一场直播背后需要的能力被拆分成了不同岗位,每个人可以选择纵深发展其中一个方向。
- 选品员:负责产品信息收集与产品确定及规划,包括市场调研、样品搜集与试用分析、竞品比对、营销卖点提炼、合作方式商谈。五级阶段要能汇总产品优缺点并编写产品介绍。
- 直播销售员:负责直播营销环节,包括直播预演与脚本整理、直播彩排、产品介绍与卖点呈现、情绪管理与互动答疑、促销活动执行,以及播后的售后与复盘。
- 视频创推员:负责视频方向的内容创作与推广,涉及视频拍摄与剪辑制作、文案与话题设计、投放与传播效果跟进,三级阶段还要能评估投放效果并制定推广计划。
- 平台管理员:负责技术支持与互动管理,涉及直播间设备与软件的安装调试、网络与平台环境维护、互动工具管理、数据看板与权限维护,只设五级至三级三个等级。
- 共同考核项:无论选哪个工种,工作准备(宣传准备、设备软件与材料准备、风险评估)都是必考内容,法律与平台规则的风险判断也在其中。
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