今年3月,人力资源社会保障部、交通运输部联合发布《客运车辆驾驶员国家职业标准(2025年版)》,正式将“道路客运汽车驾驶员”职业名称调整为“客运车辆驾驶员”,原对应国家职业标准同步废止,标志着我国客运驾驶行业职业评价体系迈入规范化、一体化新阶段。
过去,道路客运汽车驾驶员最高只能考到技师,而新政下的“客运车辆驾驶员”打破了原来的天花板,技师之上增设“一级/高级技师”,让相关职业的从业者在技能等级水平方面“更上一层楼”。
据了解,《客运车辆驾驶员国家职业标准》从职业道德、驾驶技能、安全意识等多个维度制定了详细规范,构建了从五级(初级工)到一级(高级技师)的完整职业技能评价体系,网约车司机职业发展和技能提升也将迎来新的机遇。
与此同时,依据国家职业标准,相关评价机构能够制定出更具针对性、系统性和规范性的培训方案。培训内容会涵盖驾驶技能提升、服务规范与礼仪、应急处理能力等多个方面,使司机能够全面提升自身的业务能力和综合素质。
而且,构建的五级技能等级体系为网约车司机提供了明确的职业发展阶梯,司机可以通过参加培训和考核,提升自己的技能等级,获得更多的就业机会、更高的收入、更好的福利待遇和更多的职业发展机会。值得一提的是,目前各地针对列入当地紧缺工种目录的高技能人才,依据技能等级给予补贴,补贴金额从数百元至上千元不等。
对于行业规范和市场竞争而言,国家职业标准体系的引入促使网约车行业建立更加严格和统一的从业标准和服务规范,对网约车司机的准入条件、服务行为、职业道德等方面进行约束和监管,有利于淘汰不符合要求的从业人员,规范网约车市场的运营秩序,为网约车司机提供了一个更加公平的竞争环境,为人民群众提供更加安全、便捷、舒适的出行体验。
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